特定商取引法に基づく表記
店舗名
ANIPHA
販売業者の名称
株式会社グロー
販売業者の住所
東京都港区元麻布2丁目5番7号
連絡先
電話番号：03-5747-9691
受付時間：10：30～17：00
商品サービスに関してのお問い合わせはメールのみ対応しております。
support@anipha.jp
運営統括責任者
山崎浩史
商品の価格
商品ごとに表示された税込価格に基づく。
商品代金以外の必要金額
代金引換手数料（通販のみ）
～3万円未満440円、3万円～10万円未満660円、10万円～30万円1,100円
1回のお支払における代金引換額は300,000円まで。
送料（通販のみ）
8,000円(税込)未満のご注文:700円(税込)北海道、沖縄は1,500円（税込み）
8,000円(税込)以上のご注文:無料
取引手数料（コンビニ払いの場合）
取引手数料 190円
代金支払い方法
クレジットカード 一括のみ
BitCash
後払い決済
ANIPHAポイント
コンビニ払い
銀行振込
Pay-easy
代金引換（通販のみ）
商品引渡し時期
デジタルコンテンツ
購入後即時
ただし予約商品は発売日に受け渡し。
通販
購入後7営業日以内
ただし予約商品は発売日前後に商品到着するように発送。
返品交換について
- ユーザー都合による返品交換は受け付けないものとします。
- デジタルコンテンツが閲覧できなかった場合は、調査対応を行います。商品の不具合が改善されない場合に限り、購入後1週間以内であれば課金の取り消しを行います。
- ユーザーの環境固有の不具合の場合、弊社にサポート義務は無いものとします。
-
通販で注文した商品に初期不良、または異なる商品が到着した場合は一週間以内にサポートセンターにご連絡ください。
初期不良、異なる商品を確認した場合のみ交換、返品、返金を行います。
キャンセルについて
デジタルコンテンツ
ユーザー都合のキャンセルは受け付けないものとします。
通販
ユーザー都合のキャンセルは受け付けないものとします
風営法届出について
無店舗型性風俗特殊営業：第23115号
映像送信型性風俗特殊営業：第23114号
所轄：麻布警察署